Wi-Fi Advisor (Discontinued)

Con cada vez más frecuencia, los usuarios finales dependen de la conectividad Wi-Fi para ofrecer de un modo fiable servicios premium como vídeo y televisión por IP a distintos puntos de sus casas.  Sin embargo, la naturaleza altamente dinámica de las redes Wi-Fi (incluidos los dispositivos que generan interferencias espurias, las redes dentro del mismo canal o en canales que se superponen añadidas por otras entidades y el número cada vez mayor de dispositivos Wi-Fi) tiene consecuencias continuas en el rendimiento y en la calidad de la experiencia. Esto hace que el 40 % de todas las llamadas al servicio técnico estén relacionadas con problemas de la conexión Wi-Fi. Los técnicos que instalan y se encargan del mantenimiento de las conexiones Wi-Fi domésticas necesitan métodos de instalación sólidos y la posibilidad de resolver los problemas rápidamente.

El asesor de Wi-Fi está compuesto por una aplicación para iPad y uno o más dispositivos de prueba WFED-300AC. Es la primera solución de prueba que cumple las necesidades concretas de los instaladores con todos los niveles de preparación. Al proporcionar un enfoque de prueba nuevo con gran cantidad de contenido visual, sus capacidades intuitivas permiten una rápida caracterización, optimización y resolución de problemas de redes Wi-Fi domésticas muy cambiantes y vulnerables. Muestra una perspectiva doméstica global de la relación rendimiento-capacidad de procesamiento de la conexión Wi-Fi y puede proporcionar información de rendimiento fácil de comprender directamente al cliente final.

Ganador del premio Diamond Technology Review de 2016

Vídeos

• Descripción general de asesor de tecnología Wi-Fi (01:36 min.)

Ventajas

• Mejora la experiencia de usuario y reduce el número de llamadas al servicio técnico y la necesidad de tener que repetir tareas
• Reduce el tiempo medio de reparación
• Evalúa una amplia variedad de clases de dispositivos de usuarios finales
• Informa a los clientes del rendimiento real
• Permite el cumplimiento normativo de pruebas y la repetibilidad entre su personal

Aplicaciones

• Resolución de problemas y optimización de la conexión Wi-Fi
• Análisis de asignación de rendimiento y de capacidad de procesamiento de Wi-Fi de toda la casa
• Instalación de servicio de TV por IP inalámbrico
• Formación del usuario final

Características principales

• El informe de rendimiento del sitio ofrece información al cliente
• TrueMargin™ optimiza la capacidad de procesamiento Wi-Fi del lugar en cuestión
• Su interfaz de usuario intuitiva y sencilla recomienda el canal y los pasos de optimización más adecuados
• La radio altamente configurable admite 802.11b/g/n 2.4G y 802.11a/n/ac 5G hasta 3x3 con MIMO
• Asocia la información del registro de trabajo a los resultados de la evaluación del sitio para exportarlos a la nube y almacenarlos o analizarlos