Fusion

Couches de test de réseaux sans technicien 2-4

Test à distance de l’activation d’un nouveau service, surveillance des performances et dépannage des réseaux de toutes tailles pour réduire immédiatement le nombre d’interventions, diminuer les coûts d’exploitation, raccourcir le temps moyen de reparation et réorienter les équipes vers des activités génératrices de revenus
Fusion

RÉDUISEZ DE MOITIÉ LE NOMBRE D’INTERVENTIONS
EN IDENTIFIANT À DISTANCE LA SOURCE DES PROBLÈMES DU CLIENT

Les fournisseurs de services sont soumis à une forte pression pour réduire les dépenses opérationnelles en limitant le nombre d’opérateurs sur le terrain et l’automatisation est le meilleur moyen d’atteindre cet objectif. Fusion, un système d’automatisation de test des réseaux proposé par VIAVI, est la seule plateforme de test qui emploie une combinaison unique de points de terminaison de microtest, de matériel et de logiciel pour tester à distance l’activation d’un nouveau service, surveiller les performances et dépanner les réseaux de toutes tailles. Réduisez vos dépenses d’exploitation en testant le réseau sans envoyer de technicien sur le terrain. Si une intervention est malgré tout requise, fournissez au technicien des données utilisables qui l’aideront à résoudre rapidement un problème au niveau du réseau ou du client. Parce qu’il sont moins occupés par les dépannages, les opérateurs de terrain peuvent consacrer davantage de temps aux activités génératrices de revenus.



Réduction des dépenses d’exploitation

Réalisez d’importantes économies en déterminant à distance si une intervention est nécessaire ou non, plutôt que d’envoyer une équipe de maintenance juste par précaution.


Recentrage des techniciens sur les activités génératrices de revenus

Des données de test précises vous permettent d’envoyer la bonne personne au bon endroit avec les bons outils.


Équipes d’intervention pouvant travailler plus intelligemment

Parce qu’elles passent moins de temps à effectuer des tests et des dépannages, les équipes de terrain peuvent se consacrer davantage aux activités génératrices de revenus.


Expérience client améliorée

Une identification plus rapide des problèmes entraîne une diminution du temps moyen de réparation.

Littérature

Notes d’application

Brochures

Études de cas

Fiches techniques

Posters

Guides de prise en main rapide

Livres blancs

Vidéo

Webinar

La solution de tests automatisés de VIAVI est l’une des solutions techniques innovantes et essentielles que nous avons adaptées à notre activité dans le but d’aider à identifier et détecter les problèmes potentiels sur notre réseau quasiment en temps réel ou en réaction à une demande de nos clients CP.

Trevor Linney ,
Directeur de la technologie réseau
Openreach

Suivi à chaque étape

Nous assurons l’assistance, les services, des formations complètes ainsi que les ressources qu’il vous faut. Tout cela dans le but de maximiser la valeur de vos investissements VIAVI.

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