维修和校准

在您方便的时候安排服务，以避免技术人员停工和不必要的重复测量。 

• 通过 VIAVI Care 支持计划和 Enterprise Fleet Care 计划享受优先服务。 
• 通过我们的移动校准实验室进行的现场校准可以在夜间安排和完成，以确保您的员工不会错过一天的仪器使用，并且可以避免运输的麻烦。

确保支持成本可预测且经济高效。 

• 精明的客户通过 VIAVI Care 和 Fleet Care 利用服务捆绑计划，其中包括支持、维修、维护（如校准和软件更新）以及培训，以确保您以折扣价获得最大限度的时间和预算。
• 无论您的仪器的购买日期如何，我们都可以将您的所有 VIAVI 仪器放在同期限 Fleet Care 服务合同上，以确保所有技术人员都做好准备，并且您可以获得 VIAVI 批量服务的最佳价格。

• 根据可追溯的标准验证仪器的测量精度，并记录校准证书。
• 对仪器进行顶级功能测试，以验证不需要校准的重要功能是否按预期工作
• 必要时纳入工厂工程变更，以优化仪器功能，这可能包括组件变更或整个组件更换或软件增强等修改
• 清洁光学仪器上的所有光学组件，例如 OTDR、示波器、光功率计和信号分析仪，以验证激光器和光学连接功能正常，解决磨损问题。
• 在仪器上贴上校准标签，注明校准日期、执行校准的人员和下一次预定的校准日期。 

• 只有 VIAVI 可以使用 OEM 部件和生产流程来维修和校准 VIAVI 产品，以确保您的产品按设计和制造的方式工作。在部件或软件/固件可能变得不可靠并可能导致故障的情况下，我们始终应用硬件和软件工程变更单来增强可靠性和功能。 
• 行业测量标准和客户要求 OEM 维修和校准以接受测量有效性。VIAVI 程序带有为电信行业设计的 TL9000 ISO 认证。  例如，网络运营商期望所有网络元件在接受用于网络安装的设备之前，已经用校准的测试设备进行了测试。 
• 在对网络或关键电子设备进行故障排查时，遵守计量标准对于运营商来说是一个重要的业务认证流程，如果网络或设备不能正常工作，可能会对生命和财产造成严重危险。派遣技术人员使用未校准的、有缺陷的测量工具来测试航空电子设备、任务关键型网络通信服务或其他提供关键客户服务的应用程序，在经济上是没有意义的。 
• 非 OEM 维修：我们经常收到由第三方“维修”的功能不正常的物品。  他们实际上是在破坏您的产品，通过拼凑非 OEM 部件制造出一个科学怪人的仪器。  使用 VIAVI 服务或选择 VIAVI 二手再认证 ENCORE 产品，您永远不必担心这个问题。 
• 有关 VIAVI 质量规定与条款的更多信息，请参见：质量