TechComplete Test Productivity Pack (Discontinued)

Steigern Sie den Service für Ihre Triple-Play-Kunden, indem Sie die Produktivität Ihrer Mitarbeiter durch ein effektives Management der Tester sowie den schnellen und mühelosen Zugriff auf Messberichte, die anhand der Testdaten erstellt wurden, maximieren.
 

Das Test Productivity Pack (TPP) verfügt über Funktionen zur Bestandsverwaltung, zur Verwaltung der Mitarbeiter und der Installationsqualität sowie zur Zertifizierung des Kundenanschlusses. Das System erhöht die Effizienz des Testablaufs und ermöglicht das Leistungsmanagement mit aussagekräftigen Daten, die die Produktivität optimieren, die Betriebsausgaben senken und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit und die Kundenbindung erhöhen.

Die TPP-Software umfasst alle wichtigen Funktionen, die Sie benötigen, um Ihre DSAM-Messgeräte umfassend zu pflegen und deren Leistungspotenzial auszuschöpfen. TPP ermöglicht Ihnen die Verwaltung Ihrer gesamten DSAM-Messgeräte, der Kanalpläne, der Grenzwertpläne, des Geräte-Browsers, den DSAM-Fernzugriff und stellt Ihnen ein Testberichtsystem zur Verfügung. Mit der zentral gespeicherten Datenbank und der Client-Server-Architektur haben Sie Ihre HFC-Tests immer unter Kontrolle.

Die TPP-Software spielt eine kritische Rolle bei der Auswertung der vom DSAM-Messgerät gewonnenen Rohdaten, die sie in wertvolle Einblicke in die Leistungsparameter des Netzes und die Effizienz der Mitarbeiter umwandelt. So erhöhen Sie die Kundenbindung und die Produktivität Ihres gesamten Unternehmens. Im Laufe der Zeit fallen bei der Arbeit mit dem DSAM-Tester riesige Datenmengen an. Mit TPP wird die Erstellung und kundenspezifische Anpassung der täglich geforderten Messberichte zum Kinderspiel.

Vorteile

• Ihre Messtechnik ist immer auf dem neuesten Stand: Sie können die Konfigurationsdaten, wie Kanalpläne, Gut/Schlecht-Grenzwerte, DOCSIS®-Konfigurationen und Standortdateien, problemlos über Funk oder LAN synchronisieren.
• Einfache Archivierung der Testergebnisse: Synchronisieren Sie die Testerdaten über Funk oder LAN.
• Verwaltung des DSAM-Gerätebestands: Pflege und Anzeige des Gerätepools, des Einsatzortes, der Firmware und des Kalibrierungsstatus.
• Pflege wichtiger Daten: Mit Online-Zugriff auf die zentrale Datenbank mit den Kanalplänen, Grenzwertplänen und den im Serviceeinsatz erfassten Messergebnissen.
• Umfassende Berichte, die wichtige Einblicke in die Produktivität der Mitarbeiter und den Status des Leitungsnetzes vermitteln.

Anwendungen

Leistungsmerkmale

• Die Tests werden gleich beim ersten Mal korrekt ausgeführt: mit den richtigen und konsistenten Testabläufen vermeiden Sie Reklamationen.
• Verifizierung der Tests: synchronisieren Sie die Testdaten und prüfen/analysieren Sie die Ergebnisse.
• Höhere Produktivität: Sie haben die Möglichkeit, über den Geräte-Browser mehrere Remote-Anwendungen vom DSAM-Messgerät aus anzuzeigen.
• Nutzung des Knowhows qualifizierter Techniker: erfahrene Techniker können online auf DSAMs zugreifen und weniger erfahrenen Kollegen helfen.
• Schutz Ihrer Investition in die Messtechnik: halten Sie Ihre Messtechnik immer auf dem neuesten Stand und sichern Sie sich die Administrator-Kontrolle über die Einstellungen.
• Leistungsstarkes Testberichtssystem: online-Anwender haben über einen Web-Browser Zugriff.
• Automatische Berichte über E-Mail und gespeicherte Datenbankabfragen erhöhen die Effizienz, da die Berichte direkt in Ihren Posteingang übertragen werden.
• Kundenspezifische und zusammenfassende Berichte sowie erweiterte Abfragen vermitteln umfassende Einblicke in den Zustand des Netzwerks.
• Skalierbare Lösung für problemloses Wachstum und Netzausbau.
• Geringer Aufwand für IT-Wartung und -Implementierung durch Web-basierte Software.
• Offene Datenbank fördert die Einbindung in andere Systeme und stellt einen zentralen Testdatenspeicher zur Verfügung.
• Live-Datenbank-Backup und Geschwindigkeitsoptimierung für optimale Beantwortung von Abfragen.
• Gleichbleibend hohe Arbeitsleistung mit flexiblem und leistungsstarkem Rechtemanagement.